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投诉:山那边使用职权,删贴禁ID处理不当。申请恢复ID的正常使用

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发表于 2008-9-19 15:26:34 | 显示全部楼层 |阅读模式
过程如下:
前几天,我发了一个贴子“想学灵气课和养生主灵性按摩的进来”,过两天,发现这个贴子找不到了,但在“我的话题”里却能够见到。很奇怪,就发了个贴子“我的贴子“想学灵气课和养生主灵性按摩的进来”哪儿去了”,问一下,为什么我自己能够看到,而其他的网友看不到,?

昨天,一上网,发现,这个询问贴被删除了,理由是:“您在站务的问题已经获得了最终解答”。我觉得很奇怪,连贴子我都看不到了,更看不到什么回答了,怎么就下结论“已经获得了最终解答”呢?
于是,我发了个贴子“我的贴子“我的贴子“想学灵气课和养生主灵性按摩的进来”哪儿去了?””问一下,原来的贴子怎么被删除了。

但这个贴子马上就被删除了。理由是:广告贴。我非常奇怪,这只是个询问内容的贴子,怎么就是广告贴了呢?就又发个贴子,问一下,说贴子中并无广告。

但这个马上也被删除了,理由是:贴子的标题像广告。我不知道怎么得出这种判断的,这个贴子名字写着“我的贴子XXX哪儿去了”,如果再看一下内容,就会知道里面毫无广告。

为了贴子不被删除,我换了个名字“我的贴子哪儿去了”,再次询问一下。但这个贴子被转移到投诉版。我本就是个询问贴,询问一下删贴的理由,并没有想投诉。非要转到投诉,我也没有办法,但是,却又不允许回贴。删贴的理由还是:内容涉及广告。但实际上贴子内容毫无广告。

因为那个贴子无法回,我只好开了个新贴“我的贴子又回不了了,只好开新贴。”,并要求,如果认定是广告贴,请给出哪些内容是广告。
可是这个贴子也被删除了,要求我:投诉请发到投诉版块。如果再发同样内容的贴子,就禁网三天。
为了不删帖,我只好更换了内容,发了个严肃的投诉贴“投诉:无故删除询问贴,接二连三删除再次询问贴。”,投诉山那边无故删除贴子。这个贴子与原来的几个贴子内容大不相同,找出来一比较就知道。

但这个贴子马上被删除了,并且我的ID也被禁无法正常使用。


我认为,在整个过程中,山那边处理不当,删贴没有给出合理理由,轻率删除并禁ID,甚至连投诉他的贴子也给删除。

另外,还有几个疑问不明:
1、广告贴的判定规则如何,如果一个版主把明显的询问贴误判为广告贴删除,如果上诉?
山那边在删贴时给的理由是:内容涉及广告。广告贴都要删除不留。但我贴子的内容丝毫没有涉及到广告,而是询问一下我的贴子怎么不见了。这样内容的贴子,怎么会误判为广告贴呢?
我认为山那边在这件事上处理十分不当。当我另外给山那边指出,有一个贴子,里面包含有明显的广告内容,按照网站和她自己的规则,都应该删除的,但却没有删除。她的回答是:因为里面有她们讨论的内容。如果这样的话,不允许广告存在到底是不是一个规则?
虽说一些规则执行的时候,以版主个人意见为准。但如果版主判定和操作有如此明显超常规的不当,给网友造成了严重困扰,如何弥补这种错误的后果?

2、关于询问贴
山那边删除我第一个询问贴的理由是:“您在站务的问题已经获得了最终解答,因此主贴删除了”“以后所有的询问贴给出答案后都会删除”。
首先,我不知道网站是否有这样的一个规则,给了回答就要把贴子给删除。其次,既然回答是给提问人的,提问人没有看到怎么就删除了?

3、关于投诉贴的删除
山那边说”关于删除投诉贴的问题,目前没有规定”。
没有规定,那就是说删除或者不删除由各位版主自定,这样会不会引发争执?而且,版主把投诉自己的投诉贴删除,是不是会有滥用职权之嫌疑?

4、关于投诉跟贴
山那边说:投诉贴限制普通网友的跟贴。
不允许其他网友跟贴,这我可以理解。但是,如果连投诉者本人也无法跟贴,而只能由版主自己跟贴的话,如果投诉者不同意版主的解释或处理方式怎么办?另起一贴吗?还是找其他人继续投诉?


申请撤消山那边的处理结果,恢复ID的正常使用。
 楼主| 发表于 2008-9-19 16:08:10 | 显示全部楼层

补充:因为不能跟贴,才发在这里。请不要删除,请合并。

5、关于禁ID
山那边说因为我重复发贴,给我禁了ID。
但事实如下:我的贴子被删除之后,我才发的下一个贴,如果没有删除,就没有发第二个贴。在站务版上,每一刻只有一个询问贴存在,何来重复之说?
即使后来在投诉版发的投诉贴,也是因为山那边保留的贴我无法跟贴,有意见也写不上去,只能新开。这已经和山那边说过,但依旧被禁ID。
在我没有重复发贴的情况下,以此理由禁了ID,处理太不妥当了吧?

申请恢复ID。
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发表于 2008-9-20 10:21:00 | 显示全部楼层
周四晚上和千山月的马甲通了很多短信。解释整个过程。

因为一直在上班间隙上网,所以一直没有找到机会把已经删除的帖子拿出来看看问题到底出在哪里。

今天早上收到千山月的最后短信,才发现我们沟通中的最大误会。

那就是她始终没有看到玉米妈妈的解释,而我以为她已经看到了,所以删除了那个寻找广告帖的帖子。

今天把删除的帖子恢复了看了一下,发现是我的疏忽千山月并没有在玉米妈妈发帖后跟贴。

这也是她对于我的删贴表示愤怒的主要原因,是吗?

我在这里向千山月道歉!

关于另外几个问题,我在这里解释一下:

1。关于广告,标题也算是帖子的一部分,如果标题有广告的内容,会被当作广告删除。
当然,在论坛允许的范围内不会。
论坛允许不同的版主对广告的具体界定有人认识上的差异。
2。关于投诉,所有的投诉都可以在投诉栏发表,如果发表在其他栏目,版主可以根据自己的判断进行转移或者删除。
3。关于禁止id,我认为事实上后面的投诉贴和已经转移到投诉栏目的投诉贴是重复发帖。

当然,不同的版主管理风格不尽相同,所以本论坛一直提倡不同的版主根据自己的风格进行管理,除了遵守论坛明确的规定外,其他的可以根据自己的判断进行管理。

这个帖子是投诉我的,所以上面的内容仅仅是针对疑问作出的解释和澄清,不算对投诉的应答。
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发表于 2008-9-20 10:25:07 | 显示全部楼层
虽然禁止id的操作是针对重复发帖并警告无效的。

但是因为最原始的原因是我的判断失误,

因此在这里解开了千山月的id。
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 楼主| 发表于 2008-9-20 16:11:01 | 显示全部楼层

投诉回复:原贴回不了,回在这里吧,请合并。

谢谢山那边帮我解开禁闭。

我发了第一个询问贴,仅仅是疑惑,为什么我看到而其他人看不到。然后,几天没有上网。一上网发现就没有了。所以,才会发贴再问。

我生气却没有愤怒。更多的是疑惑为什么你不仔细看一下贴子的内容就删除,而且定义为广告贴,那明明是一个询问贴,我在等人回答我的问题呢。

整个过程虽然有些不愉快,但结果是令人愉快的。非常感谢你在我们短信期间能够平静地给我解释,尽管我不赞同你的解释。

对于“所有的询问贴给出答案后都会删除”这一点,我不知道这网站是否有这样的规则,我质疑它的合理性。我建议:对于没有共性的询问,可否先征得提问人的同意后再删除? 至少这也是对提问人的一种尊重。

另外建议,对于投诉贴,允许投诉人跟贴,这样,可以减少版主很多工作量,不必一次又一次地去做合并贴子的工作了。

非常感谢。
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发表于 2012-5-27 23:13:11 | 显示全部楼层
顶下再看哈












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